Apple Mac

macOS Catalina: probleemid allalaadimisega ja kuidas neid parandada

Kui Apple mullu oktoobris 72019 väljastas macOS Catalina lõpliku versiooni, on peaaegu kõik Maci kasutajad liiga põnevil ja innukad oma Maci seadmeid värskendama. Siiski on palju teateid, et neil on allalaadimisega probleeme macOS Catalina, näiteks 'macOS Catalina allalaadimine ebaõnnestus'. või & ldquo; võrguühendus katkes & rdquo; kui proovite alla laadida.



MacOS-i Catalina värskendamisel ja allalaadimisel võivad mõned vead tekkida. Võib-olla on Apple'i serveril tehnilisi probleeme või võib-olla pole teie Macil piisavalt värskendusfaili mahutamiseks salvestusruumi. Teine põhjus oleks see, et teil on ühenduse loomisega probleeme. Allalaadimisprobleeme võib põhjustada ka Catalina allalaadimine oli rikutud.

Kui teil on Apple macOS või iPhone või mõni muu Apple'i toode, aitame teid hea meelega kõigis seadmega seotud probleemides. Võtke selle kasutamisega julgelt ühendust vorm. See on meie pakutav tasuta teenus. Küsisime, et kui võtate meiega ühendust, proovige olla võimalikult üksikasjalik oma mure kohta, et saaksime teie muret täpselt hinnata ja saaksime pakkuda sobivaid lahendusi.



JÄRGMISELT ON VÕIMALIKUD LAHENDUSTE LOETELU MacOS CATALINA KOHTA: ALLALAADITAVAD PROBLEEMID JA KUIDAS TÄPSUSTADA



MacOS Catalina allalaadimine:

1: kontrollige seadme ühilduvust: Enne Mac-i allalaadimist ja värskendamist macOS Catalina-le kontrollige kindlasti, kas teie Mac-seade ühildub Catalina-ga, et saaksite selle tarkvara käivitada. Kuna mitte kõik Maci mudelid ei toeta ega suuda Catalinat käitada. Allpool on nimekiri ühilduvate Mac-i mudelite jaoks MacOS Catalina jaoks:

  • MacBook Pro (alates 2012. aasta keskpaigast)
  • MacBook Air (alates 2012. aasta keskpaigast)
  • 12-tolline MacBook (alates 2015. aasta algusest)
  • iMac Pro (alates 2017. aastast)
  • iMac (2012. aasta lõpp)
  • Mac Mini (2012. aasta lõpp)
  • Mac Pro (2013. aasta lõpp)
  1. Varundage oma Mac-seade: macOS Catalina lõplikku versiooni peetakse oluliseks värskenduseks. Seega on kõik Apple'i toodete suuremad värskendused, see võib olla riskantne. Sellepärast on enne uusima macOS Catalina allalaadimist ja värskendamist soovitatav seadme varundada. Selle eesmärk on vältida andmete ootamatut kadumist ja failide lisamise vigade ilmnemine kogu allalaadimisprotsessi ajal. Varundatud failide ja andmete abil on teil neid vajadusel lihtsam taastada.
  2. Laadige MacOS Catalina alla App Store'ist: MacOS Catalina allalaadimiseks minge oma Mac'i rakenduste poodi, tippige vahekaardile Otsi & lsquo; macOS Catalina & rsquo; & lsquo; seejärel vajutage sisestusklahvi Enter. MacOS Catalina allalaadimisprotsessi alustamiseks oma Mac seadmes klõpsake suvandil Install.

Nüüd, kui olete alustanud allalaadimisprotsessi, ei saa takistada, et allalaadimisel ilmnevad mõned katkestused ja ilmnevad tõrked. Järgnevalt käsitletakse macOS Catalina probleeme ja nende parandamise võimalikke lahendusi.

1. lahendus: kontrollige Apple Serveri olekut

Apple'i kasutajaid pakub Apple'i tugi lehel kus saate kontrollida iga rakenduse, teenuse ja iCloudi reaalajas olekut. Samuti näete, kas süsteemis on tõrge või probleem. Kui kõik on roheline, tähendab see, et see on saadaval ja kõik töötab õigesti Apple'i otsas.

Lahendus 2: pole piisavalt ruumi

Võib-olla on macOS Catalina allalaadimise ebaõnnestumise põhjuseks see, et teie Mac-seadmel pole piisavalt mäluruumi. Salvestusruumi olemasolu kontrollimiseks avage Apple'i menüü ja klõpsake valikul & ldquo; Teave selle Maci kohta & rdquo; valik. Kui soovite saadaolevat salvestusruumi, klõpsake valikul Salvestusruum. MacOS Catalina allalaadimisel vigade vältimiseks veenduge, et tal oleks vähemalt 15 kuni 20 GB salvestusruumi. Vastasel juhul peate osa sisu haldama ja ruumi vabastama.

3. lahendus: kontrollige võrguühendust

Kohati oli viga & lsquo; võrguühendus kadunud & rsquo; ilmub teie Mac-seadme MacOS Catalina allalaadimisel või allalaadimisel. Allalaadimise häirimise vältimiseks peate olema kindel, et saate võrguühendusest tugevat signaali.

Enne kui proovite uuesti Catalina'i pärast ekraanil kuvamist alla laadida, peate veenduma, et olete ühendatud tugeva ja usaldusväärse WiFi-ühendusega. Nõrk ja ebausaldusväärne signaalitugevus võib mõjutada macOS Catalina allalaadimist. Võrgu oleku kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Kontrollige ruuterit, mida kasutate kodus või tööl, veendudes, et see on keeratud PEAL ja töötab korralikult.
  2. Välja lülitama teie ruuter vähemalt 5-10 minutit.
  3. Siis Sisse lülitama ruuteri ja ühendage oma Mac WiFi-ühendusega.
  4. Kui Mac Device on edukalt ühendatud, proovige värskendada uuesti lihtsalt järgmiselt: Läheme Rakenduste pood teie MacisSisse Vahekaart Otsing , tippige & lsquo; macOS Catalina & rdquo;>Klõpsake valikul & ldquo; Installi & rdquo; uuesti allalaadimist proovida.

Kui ülaltoodud toimingud ei õnnestunud ja probleem püsib, on veel üks lihtne võimalus ühendada oma Mac-seade otse, ühendades Etherneti kaabli adapteri kaudu, selle asemel, et kasutada WiFi-d. See võib lahendada allalaadimisprobleeme, kuna see meetod võib kiirendada aeglasest võrguühendusest tingitud allalaadimist.

Lahendus 4. Kustutage osaliselt allalaaditud macOS Catalina fail .

Proovige leida osaliselt allalaaditud macOS Catalina faili, kui teil on endiselt probleeme macOS Catalina allalaadimisega. Mõnikord võivad allalaaditavad failid olla rikutud või allalaaditud ainult osaliselt. Kõvakettalt leiate faili nimega & ldquo; Installi macOS 10.15 & rdquo ;. Kustutage see fail ja taaskäivitage Mac. Pärast taaskäivitust proovige macOS Catalina uuesti alla laadida.

Isegi pärast ülalnimetatud lahendusi ja allalaadimisprobleeme on endiselt alles, avage oma Macis App Store, klõpsake suvandil Kuva minu konto ja klõpsake jaotises Lõpetamata allalaadimine. Sealt saate proovida macOS Catalina allalaadimist Mac-seadmesse taaskäivitada.

Pärast macOS Catalina värskendust on endiselt probleeme, võtke meiega ühendust:

Kui teil on oma macOS-i või iPhone'i kohta küsimusi ja muresid, võtke meiega seda julgelt ühendust vorm. Oleme abiks ja pakume teile tasuta tehnilist tuge. Esitage meile võimalikult palju üksikasju, et saaksime täpse hinnangu ja saaksime teile asjakohase sekkumise. Samuti andke meile oma kogemusest teada. Jään vastust ootama.