Amazon Alexa salvestas perekonna privaatse vestluse ja saatis selle siis kellelegi teisele
Amazoni Alexa on tabatud USA-s ühendatud Portlandis asuva eravestluse salvestamisel ja seejärel selle salvestusvestluse saatmisel kellelegi teisele.

Amazoni Alexa on tabatud USA-s paaritatud Portlandis asuva eravestluse salvestamisel ja seejärel selle salvestise saatmisel kellelegi teisele perekonna kontaktiloendis. Kõik see tehti ilma, et perekond oleks Alexa jaoks käsku andnud. Juhtunust teatas esimesena Kiro 7 , USA-s Oregoni osariigis Portlandis asuv kohalik uudistejaam ja sellest ajast peale on seda leidnud USA mitmed peavoolu uudisteväljaanded. Amazon on vastanud ka teatele, et Alexa luurab väidetavalt kasutaja privaatset vestlust, öeldes, et see on äärmiselt haruldane sündmus.
Vastavalt Kiro 7 teatas, et naine Danielle, kes ei soovinud oma perekonnanime kasutamist, helistas kaks nädalat tagasi ja teine inimene käskis neil oma Alexa seadmed lahti ühendada. Sind häkitakse, ütles helistaja Danielle'ile ja tema abikaasale, kelle kodus on kõlar Amazon Echo. Alexa annab Amazon Echo kõlaritele jõudu. Samuti näib, et Echo kõlarit kasutati kodu nutikate funktsioonide, nagu küte, valgustus, turvasüsteem, juhtimiseks. Nutika kodu funktsioonide juhtimine on paljude nende kodukõlarite, sealhulgas Google'i kõlarite tavaline funktsioon.
Aruandes juhitakse tähelepanu sellele, et kõne, mis hoiatas neid Alexa seadmeid lahti ühendama, pärines ühelt tema abikaasa Seattle'i töötajalt, kellele Alexa saatis eravestluse. Tundsin end sissetungituna... Täielik privaatsuse rikkumine. Ütlesin kohe: 'Ma ei ühenda seda seadet enam kunagi, sest ma ei saa seda usaldada , rääkis ta Kiro 7 uudistele. Hiljem vaatas Amazoni insener nende logisid läbi ja vabandas selle probleemi pärast. Kuid Danielle ja tema abikaasa ei saanud täpsemat teavet selle kohta, mis Alexa probleemi põhjustas.
Amazon oma vastuses Kiro 7 ütles, et see on äärmiselt haruldane juhtum ja ta uurib juhtunut. Astume samme, et seda tulevikus ei juhtuks, seisis uudistejaama avalduses.
Kuid üksikasjalikumas avalduses, mis on välja antud The Verge Ettevõte on öelnud, et Echo ärkas üles, kuna kuulis Alexaga sarnast. Seejärel kõlas järgnev vestlus sõnumi saatmise taotlusena. Mis hetkel ütles Alexa valjusti Kellele? Sel hetkel tõlgendati taustavestlust klientide kontaktide loendis oleva nimena, öeldakse avalduses. Amazoni sõnul oli Alexa küsinud kinnitust kontakti nimele, kellele salvestis saadeti, ning see tõlgendas taustaheli kui jah. Portlandi paar aga ütleb, et nad ei andnud sellist kinnitust.
Amazon väidab, et see on ebatõenäoline ... sündmuste jada. Avaldus lõpeb sõnadega: … hindame võimalusi, et muuta see juhtum veelgi vähem tõenäoliseks. Kuigi Amazon väidab, et see on haruldane sündmus, mis käivitas paari vahelise privaatse vestluse salvestamise, tõstatab juhtum nende kodukõlarite kasutamisel küsimusi privaatsuse kohta. Varem olid Alexa ja Echo kõlarid uudistes juhuslikult naerda, isegi kui mingit käsku ei antud. Kasutajatel oliteatas tänavu märtsis, et Alexa naeris taustal jubedalt ja paljud olid sellest hirmul.
Amazon tunnistas seejärel probleemi ja ütles, et kavatseb samale lahendusele pakkuda. Ettevõte ütles, et keelab fraasi Alexa, naera ja muudab käsu asemel Alexa, kas saate naerda? et tagada vähem valepositiivseid tulemusi.
Kuid viimasel juhul, kui Alexa salvestab ja seejärel saadab kasutaja teadmata privaatse vestluse, tekib küsimusi selle kohta, mis selle käivitas. Amazon ei ole seda veel selgitanud, kuid paljud kodukõlarite kasutajad küsivad, kas on juhtumeid, kus Alexa võib salvestada ilma nende selgesõnalise loata.